الشروط والأحكام العامة لمعهد علاء الدين

١.١. يُمكن حجز فعاليات معهد علاء الدين عبر متجرهم الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف. في حال عدم حجز الفعالية عبر المتجر الإلكتروني، سيتلقى المشاركون فاتورة عبر البريد الإلكتروني. تُشير الفاتورة إلى تحويل رسوم التسجيل.

1.2. لا يُبرم العقد إلا بعد دفع رسوم التسجيل في المتجر الإلكتروني لمعهد علاء الدين، أو عند استلام رسوم التسجيل في حال استخدام طرق دفع أخرى.

٢.١. يحق للمشاركين المسجلين في فعالية معهد علاء الدين الانسحاب من العقد قبل ١٤ يومًا من بدء الفعالية، ويحق لهم حينها استرداد رسوم التسجيل، باستثناء رسوم المعالجة البالغة ٢٠ يورو.

٢.٢. يحق لمعهد علاء الدين الانسحاب من العقد في حال عدم استيفاء الحد الأدنى لعدد المشاركين المحدد في مواعيد الدورة، أو في حال إلغاء المدرب أو مكان الدورة. وسيسترد المشاركون، بطبيعة الحال، رسوم التسجيل.

٢.٣. يحق للمشاركين المسجلين في الدورات الخاصة بمعهد علاء الدين إلغاء أو إعادة جدولة الدورة مجانًا حتى ٢٤ ساعة قبل تاريخ البدء المحدد. في جميع الحالات الأخرى، مثل الإلغاء في اللحظة الأخيرة (يُعتبر إلغاء الدورة في اللحظة الأخيرة إذا استلمه المدرب قبل أقل من ٢٤ ساعة) أو الغياب، سيُحصّل معهد علاء الدين رسومًا لا تقل عن ٦٠ دقيقة. يجب على المشارك دفع هذه الرسوم.

2.4 يمكن للمشاركين في معهد علاء الدين الذين سجلوا في دورة اللغة الانسحاب من عقدهم على النحو التالي:

• 30 - 8 أيام قبل المغادرة: 30 بالمائة من رسوم التسجيل

• 7 – 2 أيام قبل المغادرة: 60 بالمائة من رسوم التسجيل

• من 24 ساعة قبل المغادرة: 90 بالمائة من رسوم التسجيل

3.1. يجوز للمشاركين المسجلين في فعالية معهد علاء الدين الانتقال إلى فعالية أخرى ينظمها معهد علاء الدين بعد بدء الفعالية، بشرط أن تكون رسوم التسجيل للفعالية الجديدة 70% على الأقل من رسوم التسجيل للفعالية القديمة.

4.1 لا يُسمح بدخول الأطفال والحيوانات بسبب عدم وجود إشراف كافٍ.

٤.٢. يُسمح بحضور الفعالية للمشاركين المسجلين فقط. ويُسمح بحضور الآخرين، حتى المهتمين بمعهد علاء الدين، فقط بعد التشاور مع إدارة المعهد.

٤.٣. يُحظر تمامًا الإعلان عن جهات خارجية، أو مدارس لغات أخرى، وخاصةً مدارس اللغة العربية، في فعاليات معهد علاء الدين، ويُعاقب عليه. لا يقتصر هذا على المشاركين فحسب، بل يشمل أيضًا المدربين. في حال عدم الالتزام بهذه القاعدة، يُرجى من المشاركين إبلاغ الإدارة في أقرب وقت ممكن.

٤.٤. يُمنع منعًا باتًا التقاط الصور والتسجيلات الصوتية أثناء فعاليات معهد علاء الدين لأسباب تتعلق بحقوق النشر. لا يُسمح باستخدام مواد تعليمية غير مُعدّة أو مُعتمدة من قِبل معهد علاء الدين إلا بعد استشارة الإدارة. في حال عدم الالتزام بهذه القاعدة، يُرجى من المشاركين إبلاغ الإدارة في أقرب وقت ممكن.

٤.٥. ستكون الدورات مُسجَّلة ومتاحة لجميع المشاركين لمدة أسبوع واحد بعد تاريخ آخر دورة. سيتم حذف تسجيلات الدورات نهائيًا بعد ستة أيام من تاريخ آخر دورة.